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„Bei euch ist es ja wie im Urlaub“|Auch die Kunden und Besucher der Bank zeigen sich begeistert von der neuen Optik – Jeder kommt gerne herein

„Bei euch ist es ja wie im Urlaub“

In den neuen Beratungszimmern wie der Raiffeisenbank hängen historische Aufnahmen aus der Großgemeinde Riedenburg.

In den neuen Beratungszimmern wie der Raiffeisenbank hängen historische Aufnahmen aus der Großgemeinde Riedenburg.

21.08.2020

Riedenburg – Kundenorientiert und ausgerichtet auf die Mitarbeiter zugleich: „Wir glauben an den Standort Riedenburg und das enge Zweigstellennetz.

Darum tätigen wir diese nicht unerhebliche Investition“, sagt Vorstandsvorsitzender Konrad Kolbinger zum Umbau des Hauptsitzes der Raiffeisenbank Riedenburg-Lobsing. 25 Mitarbeiter sind in den Bankräumen in der Dreiburgenstadt beschäftigt, insgesamt arbeiten – Teilzeitkräfte eingerechnet – 70 Frauen und Männer bei dem Geldinstitut. Durch die Modernisierung sei man nun weiterhin für Kunden und Mitarbeiter attraktiv, erklärt Vorstand Thomas Buchner. Denn: „Wir wollen langfristig gesicherte Arbeitsplätze vor der Haustür schaffen.“

Vermögensberaterin Anna Rockermeier ist begeistert von der neuen Arbeitsumgebung.
  

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Der SB-Bereich ist optisch an das neue Designkonzept angepasst.

„Uns gefällt es super. Wir sind zufrieden und es macht Spaß, in den neuen Räumen zu arbeiten“, sagt sie stellvertretend für das Team. Die schöne neue Atmosphäre werde auch von den Kunden honoriert: „Manche sagen: Bei euch ist es ja wie im Urlaub“, so Rockermeier. Die Besucher der Bank seien begeistert von der neuen Optik, bestätigt auch Kolbinger. „Jeder kommt gerne herein.“

Von Mensch zu Mensch lautete die Devise, die Grundlage für die Renovierung war. „Wir können nur vernünftig existieren, wenn die Service- und Beratungsqualität stimmen. Wir können nicht mit dem Internet konkurrieren“, sagt Koblinger. Als Beraterbank vor Ort schätze und wolle man den persönlichen Kontakt zu den Kunden.
  

„Sämtliche Dienstleistungen, die eine Universalbank anbieten kann,wollen wir bieten, und in der Region weiter wachsen.“ Auf die Herausforderungen der Zukunft sei man nun optimal vorbereitet.
   

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Auch der Schalter hat eine Frischekur bekommen.
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Komplett neu ist der Wartebereich, der durch Akustikelemente abgegrenzt und mit Spiel- und Sitzecke sowie einer kleinen Kaffeeküche ausgestattet ist.

„Veränderungen begünstigen nur den, der darauf vorbereitet ist“, zitiert Kolbinger den französischen Chemiker Louis Pasteur in diesem Zusammenhang. Und Buchner ergänzt: „Jetzt liegt es an uns, die neuen Räume mit Leben zu füllen. Wir freuen uns auf den Kundenkontakt.“ (ksm)