Ingolstadt (dm) Von den Besitzern eines kleinen Ladens im Keller zu zwei großen Geschäften mit 700 Quadratmetern Fläche in Eichstätt und – ganz neu – 1200 Quadratmetern in Ingolstadt: Das haben die Brüder Alexander und Markus Donabauer geschafft. „Angefangen haben wir im Jahr 2005 unter dem Namen ,Welt der Spielwaren‘. Verkauft haben wir nur Holzspielzeug im Nebenerwerb“, erzählt der jüngere Bruder Alexander. Morgen eröffnen die Donabauers „baby & family“ gegenüber des Westpark-Einkaufszentrums. Die ideale Lage, ist sich der 38-jährige Alexander sicher: „Am Tag kommen hier 40 000 Autos vorbei.“
Eröffnungsfeier baby & family
21.08.2018 16:00 Uhr
Alexander und Markus Donabauer setzen auch in ihrem zweiten Laden auf ausgewählte Produkte – Riesige Auswahl an Babyerstausstattung
Darum haben die beiden Inhaber auch denNamen von „Welt der Spielwaren“ in „baby & family“ geändert. Warum? Die Erklärung bedarf noch eines kleinen Ausblicks in die Vergangenheit: Da der Verkauf gut gelaufen ist, haben die beiden Brüder in Buxheim einen Laden gekauft. „Das war eine Übergangslösung. 120 Quadratmeter, auf denen wir Lager, Büros und den Verkaufsraumhatten. Wir sind nur ein Jahr geblieben“, erzählt Alexander Donabauer. Dann siedelten die Brüder ihr Geschäft in Eichstätt an. Das existiert übrigens immer noch. Da dort mehr als 700 Quadratmeter Fläche zur Verfügung standen, gab es andere Anforderungen an die Betreiber. „Für den Laden brauchten wir mehr und auch andere Ware. Deshalb haben wir die Babyausstattung mit aufgenommen“, erzählt der 38-Jährige. Drei Jahre später steht jetzt die Eröffnung der neuen Filiale am Westpark 3 in Ingolstadt bevor. „Mit Spielwaren hat das nichtmehr viel zu tun. Darauf wollten wir mit dem Namen hinweisen“, sagt der Nassenfelser. Natürlich gehören Spielwaren nach wie vor zum Sortiment.
Dieses reicht jetzt von Baby- und Kindermode über Spielzeug bis hin zur umfangreichen Babyerstausstattung mit Kinderwägen, Babyschalen, Pflegeprodukten und Möbeln. Ein breites Feld, in dem sich die mehr als 25 Mitarbeiter – Tendenz steigend – auskennen müssen. „Das ist kein Problem. Wir schulen im Haus, beispielsweise kommen auch Vertreter der Hersteller, die die Produkte erklären. So bekommen wir das Wissen aus erster Hand. Und wir fahren auf Messen, um uns über neue Produkte zu informieren“, erklärt Donabauer.
In die Regale kommen nur die Waren, von denen die Donabauers überzeugt sind. Auch wenn teure und bekannte Produkte dann nicht immer zum Sortiment gehören. „Selbst wenn das bedeutet, dass wir weniger Geld einnehmen, weil die Leute dann zu einem anderen Anbieter gehen. Bei Kindersitzen beispielsweise gibt es für mich keine Kompromisse“, sagt er. Denn schon ein Aufprall bei einer Geschwindigkeit von 50 Kilometern pro Stunde sei fürs Baby vergleichbar mit einem Fall aus zehn Metern Höhe. „Da geht es um die richtige Beratung, nicht um die Wirtschaftlichkeit. Und da haben wir uns in Eichstätt einen guten Namen gemacht“, so Donabauer. So würden die einzelnen Beratungen schon auch mal zwei bis drei Stunden dauern.
Als besonderen Service bietet „baby & family“ Leihkinderwägen an, falls der eigene Wagen kaputt ist und für eine Reparatur zum Hersteller muss. Auch Gutachten für Babysitze, Kinderwägen und Buggys gehören zum Portfolio. Bei Schäden durch Unfälle oder Transporte, zum Beispiel beim Verladen am Flughafen, erstellen die Brüder Donabauer Gutachten für die Versicherung. Denn mit ihren Produkten kennen sie und ihr Team sich aus.
Von Mitmachkonzerten bis zu Sonderangeboten
Im neuen Ingolstädter baby & family-Geschäft am Westpark 3 können Kunden zwar schon seit Montag der vorigen Woche einkaufen, offiziell wird es aber erst am morgigen Samstag eröffnet.
Für die Zeit zwischen 10 und 19Uhr haben die beiden Inhaber Alexander und Markus Donabauer ein buntes Programm organisiert.
So stehen Rodscha aus Kambodscha und Tom Palme viermal auf der Bühne und geben ihre Mitmachkonzerte. Außerdem haben die beiden Musiker auch ihre Hüpfburg dabei. „Die ist beeindruckend, nicht so 08/15“, sagt Alexander Donabauer. Außerdem wird es noch weitere Aktionen auf der Bühne geben, und Schauspieler in Tierkostümen verteilen Süßigkeiten und kleine Geschenke.
„Die Kunden profitieren nicht nur von speziellen Eröffnungsangeboten, sondern auch von den Vertretern der Hersteller selbst, die an diesem Tag für eine Beratung zur Verfügung stehen“, so Alexander Donabauer.
Zudem locken eine Tombola sowie ein Foodtruck, ein Grillstand und ein Stand, an dem Kaffee und Kuchen verkauft werden. dm
